濟(jì)南物流公司:美團(tuán)再次回應(yīng)“二選一”:沒(méi)有任何平臺(tái)有動(dòng)力、有能力去約束外賣騎手的接單選擇
發(fā)布者:振宇物流 發(fā)布時(shí)間:2025-04-23 16:20:05
4月21日晚,美團(tuán)發(fā)布“關(guān)于已辟謠謠言被某平臺(tái)再度利用的說(shuō)明”,再次回應(yīng)“二選一”事件。
美團(tuán)表明,全球沒(méi)有任何平臺(tái)有動(dòng)力、有能力去約束外賣騎手的接單選擇。自外賣行業(yè)誕生以來(lái),美團(tuán)、餓了么、百度、抖音等參與者均未限制騎手多平臺(tái)工作。美團(tuán)從未限制騎手在餓了么上接單(單量為某平臺(tái)數(shù)倍),未要求騎手不跑閃送、順豐等其他即時(shí)配送平臺(tái),同樣更沒(méi)有任何理由對(duì)某平臺(tái)進(jìn)行任何限制。
美團(tuán)還稱,目前,行業(yè)里限制騎手選擇的企業(yè)只有某平臺(tái)自己。某平臺(tái)明確要求全職騎手不準(zhǔn)跑其他平臺(tái)訂單。目前,美團(tuán)、餓了么、閃送等平臺(tái)騎手都在為某平臺(tái)提供配送服務(wù)支持。直至此刻,美團(tuán)仍在為其提供配送服務(wù)支持,我們也不希望任何外賣訂單無(wú)人配送。
同時(shí),美團(tuán)回?fù)裟称脚_(tái)稱,其配送延誤問(wèn)題主要是自身原因:配送時(shí)限過(guò)短、全職騎手?jǐn)?shù)量不足、兼職騎手被區(qū)別對(duì)待,加上罰款嚴(yán)重,將不同地址非順路多筆訂單打包捆綁要求配送等問(wèn)題,導(dǎo)致騎手不愿加入,延誤問(wèn)題高發(fā),用戶體驗(yàn)受損。商戶出資承擔(dān)消費(fèi)者的補(bǔ)貼。
來(lái)源:物流指聞
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